Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.


Covid -allarme da parte dei medici! blocco interventi chirurgici mette a rischio i pazienti più fragili.
/in Sanita' /da Gab_adminPreoccupa il blocco degli interventi chirurgici programmati determinato dalla nuova ondata pandemica causata dalla variante Omicron. La Federazione degli oncologi, cardiologi ed ematologi richiama l’attenzione sui potenziali rischi di questa paralisi a danno dei pazienti più fragili, che in Italia sono circa 11 milioni, ed esprime forte preoccupazione per uno scenario che sembra ricalcare quello dei primi mesi del 2020. Sono trascorsi […]
Ecobonus, dal 13 gennaio riaprono le prenotazioni per ciclomotori e motocicli.
/in Bonus /da Gab_adminRiapre per i concessionari la piattaforma ecobonus.mise.gov.it, per prenotare gli incentivi destinati all’acquisto di ciclomotori e motocicli a ridotte emissioni. Nuova possibilità per usufruire dell’Ecobonus, l’incentivo per la mobilità sostenibile. A partire dalle ore 10 di giovedì 13 gennaio 2022 riapre per i concessionari la piattaforma ecobonus.mise.gov.it per prenotare gli incentivi destinati all’acquisto di ciclomotori e motocicli. Per l’incentivo era stato introdotto dalla legge […]
La garanzia legale per i consumatori si rafforza: le principali novità a partire dal 1 gennaio 2022.
/in Acquisti /da Gab_adminUna direttiva europea porta importanti novità nella disciplina della garanzia dei beni di consumo e rafforza i diritti dei consumatori (fonte normativa: D. Lgs. 170/2021, che attua la Direttiva UE 2019/771, introducendo modifiche agli articoli da 128 a 135 septies del Codice del Consumo). Le nuove regole si applicheranno ai contratti conclusi tra un professionista e un […]