Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Apple: nuovo caso di obsolescenza programmata per gli AirPods resi inutilizzabili a seguito dell’ultimo aggiornamento.
/in Antitrust /da Gab_adminFederconsumatori segnala la condotta all’Antitrust e chiede un tavolo di confronto su questo fenomeno. Federconsumatori ha segnalato all’AGCM quello che ha tutte le caratteristiche per configurarsi come l’ennesimo caso di obsolescenza programmata. Oggetto di molte segnalazioni sono stati gli auricolari AirPods di prima generazione, prodotti e venduti dalla Apple, Inc. Gli utenti riferiscono che, dopo […]
L’Antitrust multa il “braccialetto terapeutico”: pratica scorretta e ingannevole.
/in Antitrust /da Gab_adminL’Antitrust ha multato per 50 mila euro la società che vendeva online un “braccialetto terapeutico” che al prezzo di 59 euro prometteva efficacia contro insonnia, mal di testa, artrite, sovrappeso e cellulite. Naturalmente senza alcuna base scientifica. Il braccialetto terapeutico vanta poteri miracolosi. Funziona contro insonnia e mal di testa, artrite e dolori articolari. È utile addirittura […]
Obbligatoria l’origine in etichetta per i salumi. Ma solo fino a dicembre 2021.
/in Alimenti /da Gab_adminÈ scaduta la proroga concessa alla piena applicazione del decreto che disciplina l’indicazione obbligatoria del luogo di provenienza nell’etichetta delle carni suine trasformate. A partire dal 1° febbraio non potranno più essere commercializzati carni suine lavorate come salami o prosciutti senza l’indicazione dell’origine a partire dal paese di nascita degli animali. Il Decreto del 6 agosto […]