Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.


Puoi permetterti di riscaldare casa? In Italia in difficoltà l’11% dei cittadini.
/in Riscaldamento /da Gab_adminIn Europa il 6,9% della popolazione dichiara di non potersi permettere di riscaldare casa in modo adeguato. In Italia questa percentuale sale all’11,1% Le difficoltà economiche passano anche dal riscaldamento dell’abitazione e dalle difficoltà di chi non ha le risorse sufficienti per mantenere casa calda in inverno. È un segnale di povertà energetica. In Europa, […]
Prezzi: nel 2020 calo del -0,2%. I prezzi già da dicembre riprendono una lieve corsa, soprattutto quelli dei beni a più alta frequenza di acquisto.
/in Economia /da Gab_adminI prezzi al consumo nel 2020 calano dello 0,2%, si tratta della terza volta nella storia (da quando nel 1954 è disponibile la serie storica) che la media annua registra una diminuzione. Era avvenuto del 1959 e nel 2016. Calo in larga parte dovuto alla diminuzione dei costi dei beni energetici registrata […]
Saldi: al via una stagione che si annuncia disastrosa. Le vendite segnano un calo del -18%.
/in Acquisti /da Gab_adminHanno preso il via in sordina i saldi 2021. Sono iniziati da qualche giorno in Basilicata, Molise , Valle d’Aosta, Calabria e Abruzzo, nei prossimi giorni, a scaglioni, si aprirà la stagione nelle altre regioni. Quel che è certo è che, un po’ a causa delle restrizioni che hanno tenuto e terranno chiusi i negozi […]