Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
ANTITRUST multa CARIGE Assicurazioni per un milione di EURO.
/in Diritti /da Gab_adminPratica scorretta e aggressiva nel recupero crediti: questa la motivazione con cui l’Antitrust ha sanzionato per un milione di euro Carige Assicurazioni. Come spiega l’Antitrust, il procedimento ha riguardato il comportamento seguito da Carige Assicurazioni che “ha inoltrato, a diversi consumatori, al fine di recuperare crediti, atti di citazione in giudizio senza il rispetto del […]
Offerte ricaricabili a 28 giorni,segnalazione all’Antitrust.
/in Telecomunicazione /da Gab_adminLa “tredicesima” delle ricaricabili finisce nel mirino dell’Autorità per la garanzia nelle comunicazioni. La riduzione a 28 giorni (quattro settimane e non più un mese) della durata delle offerte ricaricabili di Tim, Wind e Vodafone porterà a un aumento medio annuo della spesa del 7%, stima l’Agcom, che ha inviato una segnalazione all’Antitrust perché esamini […]
Come evitare le bollette pazze.
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