Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Glo Hyper X2 a tabacco riscaldato, Antitrust avvia istruttoria per possibile pubblicità ingannevole.
/in Salute /da Gab_adminNella promozione del dispositivo a tabacco riscaldato Glo Hyper X2 non sarebbero chiare, o non ci sarebbero affatto, le informazioni sui rischi per la salute e il divieto d’uso per i minorenni. Questa la motivazione dell’istruttoria che l’Antitrust ha avviato nei confronti di Bat Italia e di Amazon per presunta pubblicità ingannevole di questo dispositivo. […]
Mobilità elettrica: l’AGCM avvia un’istruttoria nei confronti delle società del gruppo Enel.
/in Energia /da Gab_adminL’ipotesi: abuso di posizione dominante, che danneggerebbe i cittadini e il mercato. È di oggi la notizia dell’apertura, da parte di AGCM, di un’istruttoria nei confronti di alcune società del gruppo Enel attive nel settore della mobilità elettrica (nel dettaglio Enel X Way S.r.l., Enel X Way Italia S.r.l. ed Ewiva S.r.l.). “Sembra […]
Polizze Eurovita: i cittadini preoccupati chiedono garanzie e trasparenza.
/in Assicurazioni /da Gab_adminIl Governo si impegni per trovare possibili soluzioni e salvaguardare gli investimenti dei consumatori. Desta sempre più allarme tra i cittadini la vicenda della compagnia Eurovita S.p.A. La società è in amministrazione straordinaria, infatti, come si legge in una nota presente sul sito ufficiale: “Il Ministro dell’Impresa e del Made in Italy, su proposta dell’IVASS, […]