Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Come difendersi da crimini informatici e truffe, i vademecum dell’ABI
/in Truffe /da Gab_adminL’ABI ha pubblicato online dei vademecum per aiutare i cittadini a contrastare i crimini informatici e le truffe e per accrescere, quindi, la sicurezza degli utenti. Nelle guide sono riportati, in particolare, alcuni consigli utili per operare online più protetti e sicuri e per un uso consapevole dei servizi finanziari. I suggerimenti sono predisposti dall’ABI con la collaborazione delle Associazioni dei consumatori […]
Scuola: per ogni ragazzo si spenderanno mediamente 606,80 euro per il corredo scolastico (+6,2% rispetto al 2022) e 502,10 euro per i libri (+4% rispetto al 2022).
/in Scuola /da Gab_adminSpese proibitive per le famiglie, bonus e agevolazioni non sono sufficienti a garantire il diritto allo studio. Con il rientro dalle vacanze, per chi se le è potute permettere nonostante il rincaro di voli e carburanti, si torna a pensare alla riapertura delle scuole e molti genitori stanno già facendo i conti con le spese […]
Benzina: sul prezzo attuale pesano ben 18 centesimi di troppo, con ricadute in termini diretti e indiretti di 349,80 euro a famiglia.
/in Carburanti /da Gab_adminMentre molti italiani si preparano per il rientro verso la città e il traffico su strade e autostrade delle vacanze è elevato, rimangono ancora estremamente alti i prezzi sulle colonnine dei distributori di carburante. Secondi i dati più aggiornati del Mese il prezzo della benzina si attesta a circa 1,939 euro al litro e il […]