Sportello Federconsumatori
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Thermos cinesi sotto accusa
/in Salute /da Gab_adminI consumatori non si facciano ingannare da nomi in inglese o addirittura in italiano. L’attenzione va invece concentrata sulla provenienza e, se si trovano le diciture “made in China” o “made in Prc” (Repubblica Popolare Cinese) sono da evitare. Sotto accusa sono i thermos a rischio amianto, tanto che il ministero della Salute è tornato […]
Sughi pronti,Conad ritira alcuni lotti.
/in Salute /da Gab_adminI supermercati Conad stanno ritirando dal mercato due lotti di ragù alla bolognese e di salsa ai funghi porcini, prodotti da Formec Biffi spa per il loro marchio, perché contengono inaspettatamente tracce di glutine. Il ritiro è stato stabilito in via precauzionale per garantire la sicurezza dei consumatori celiaci. Intanto bisogna riconoscere le confezioni richiamate: non […]
Caraffe filtranti sotto accusa.
/in Salute /da Gab_adminSi avvicina il giorno del “giudizio” per le caraffe filtranti, le brocche per trattare le acque domestiche, finite nell’occhio del ciclone oltre tre anni fa col sospetto di essere nocive per la salute. Il prossimo 9 giugno, infatti, dovrebbe finalmente aprirsi il processo a carico di una delle aziende leader nel settore, la Brita, […]