Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.


Tariffe all’inclusive:wind ritira aumenti unilaterali
/in Telecomunicazione /da Gab_adminDopo la decisione di ieri da parte dell’Antitrust di avviare una istruttoria nei confronti di Wind, il gestore ha annunciato di avere ritirato le offerte di aumento unilaterale ! Nel darne notizia auspichiamo che anche Vodafone faccia lo stesso . Sarebbe opportuno che l’Antitrust verifichi la correttezza del messaggio pubblicitario che quotidianamente viene lanciato dai […]
Basta conguagli e letture stimate
/in Energia /da Gab_adminSono ormai all’ordine del giorno disservizi causati dalle varie Società di vendita di energia elettrica e gas per uso domestico! I ritardi, ormai sistematici nell’invio delle fatture in particolare di ENI, i consumi stimati e non reali nella fatturazione dell’energia elettrica, le bollette di conguaglio con consumi spropositati a loro volta stimati, i percorsi di […]
Crisi politica e economica in Valle d’Aosta
/in Economia /da Gab_adminInteressante il comunicato fatto dalle Associazioni imprenditoriali della Valle d’Aosta in merito alla crisi politica che sta vivendo la nostra Regione. Come Associazione di consumatori però vorremmo ricordare che la crisi della nostra Regione oggi è politica ma, la crisi economica/occupazionale purtroppo è datata, indipendentemente dagli assetti politici attuali o futuri. Nel 2000 fu firmato […]