Attenzione! aumenti Tim e Vodafone

Tra due settimane diventeranno a pagamento i servizi opzionali di Tim e Vodafone.
Si tratta di “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim e di “Chiamami” e “Recall” di Vodafone. Fino a ora i gestori li concedevano gratis. Dal 21 luglio li faranno pagare e le somme potranno arrivare, secondo i casi, anche a una ventina di euro l’anno. I due gestori se la stanno prendendo molto comoda nell’informare i propri clienti della novità. E coloro i quali hanno attivi sulla propria linea, questi servizi, corrono il rischio di ritrovarsi addebitati dei costi che non sospettavano di dover sostenere.
Difendersi comunque si può. Gli utenti Tim possono contattare il 119 o il 40920, gli utenti di Vodafone il 42070 o il 42592 e chiedere all’operatore di disattivare i servizi di cui non intendono usufruire.
La disattivazione deve essere effettuata dalle compagnie telefoniche completamente gratis. E’ probabile che non tutti gli utenti saranno raggiunti in tempo dalla comunicazione degli aumenti. In questo caso consigliamo di rivolgersi a un’associazione di consumatori per essere aiutati.