Dopo il grave evento che ha colpito l’isola di Ischia stiamo ricevendo numerose segnalazioni di cittadini che hanno prenotato un soggiorno nelle località colpite, ma vorrebbero rinunciarvi. Innanzitutto bisogna evitare pericolosi allarmismi. Ovviamente i cittadini sono liberi di decidere se rinunciare o meno. Dal momento che la maggior parte delle strutture non ha riportato danni, […]
Sentenza Corte Ue: indennizzi per la cancellazione dei voli non comunicata per tempo La compagnia aerea deve indennizzare i passeggeri che non sono stati informati della cancellazione del volo almeno due settimane prima dell’orario di partenza. Questa regola vale non solo se il contratto è stipulato direttamente fra passeggero e vettore, ma anche se viene […]
Estate: solo 1/3 degli italiani si prepara a partire per le vacanze L’estate sta arrivando ed è tempo di cominciare a pensare a come trascorrere al meglio le vacanze: villaggi turistici a 5 stelle o b&b caserecci? Quest’anno sembra che la disuguaglianza tra coloro che possono permettersi soggiorni da favola e quanti (tanti) sono costretti ad […]
RegalOne e Movebox, la società è fallita A chi non è riuscito a ottenere il rimborso dei cofanetti regalo non rimane che presentare istanza al passivo fallimentare: il Tribunale di Perugia ha infatti dichiarato a gennaio il fallimento di Move Group s.r.l., la società che vendeva i cofanetti Movebox e RegalOne. L’istanza va presentata entro […]
Pacchetti vacanze online: stessi diritti di quelli acquistati in agenzia Più diritti per chi acquista pacchetti vacanze online con la formula “tutto compreso” o tramite pagine web collegate, che includono almeno un volo e un hotel o un auto-noleggio: i diritti saranno gli stessi di chi acquista un pacchetto turistico presso le agenzie di viaggio. […]
La società “LIBERI TUTTI TRAVEL S.r.l.”, con sede legale a Torino e agenzie in diverse altre province (Novara, Trento, Aosta, Mantova, Milano, Cremona, Trento), è stata dichiarata fallita dal Tribunale di Torino. Il giudice ha fissato per il 21 gennaio 2016 l’udienza di “verificazione dei crediti”; pertanto, i creditori possono presentare domanda d’insinuazione allo […]
L’agenzia di viaggi chiude e lascia molti passeggeri a terra. Le ultime comunicazioni ufficiali non lasciano adito a dubbi: il network di agenzie “Liberi Tutti” e il sito internet collegato “cessano ufficialmente di operare”; sono 10 unità locali di proprietà e 2 in franchising, per un totale di circa 40 dipendenti, che fanno capo alla […]
Il 18 agosto, con l’entrata in vigore della nuova Legge Europea 2014 (legge n. 115/2015), è stato modificato il codice del turismo per quel che concerne la tutela dei consumatori in caso di dissesto del tour operator o dell’agenzia di viaggi. Prima di tale modifica, i turisti erano tutelati dal Fondo Nazionale di Garanzia, che […]
Informatevi Il sito www.viaggiaresicuri.it, curato dall’unità di crisi del Ministero degli Esteri in collaborazione con l’ACI, fornisce informazioni quanto più aggiornate possibile su tutti i Paesi del mondo. Nella pagina del Paese dove intendete recarvi appare in primo piano un AVVISO PARTICOLARE con un aggiornamento sulla situazione corrente, in particolare su specifici problemi di sicurezza, […]
