Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Bollette del gas astronomiche
/in Gas /da Gab_adminL’Autorità di vigilanza del mercato avvia indagini contro Enel. Negli ultimi mesi molti clienti di Enel Energia hanno ricevuto (e continuano a ricevere) bollette del gas esorbitanti. Il motivo è l’applicazione di prezzi per la componente energetica assolutamente non in linea con il mercato; In alcuni casi si parla addirittura di 2,57 euro al […]
Caro bimbo, Federconsumatori: nel primo anno i genitori spendono fino a 17 mila euro.
/in Infanzia /da Gab_adminCaro bimbo: fino al primo anno di vita i neo genitori spendono una cifra compresa fra 7400 euro e oltre 17 mila. Il monitoraggio di Federconsumatori sui costi di tutto quello che serve da zero a un anno. Il primo compleanno del bambino va festeggiato. Spesso con una festa in grande stile, in un […]
Istat: torna a salire l’inflazione, con ricadute di +378,00 euro annui a famiglia.
/in Istat /da Gab_adminTorna a salire l’inflazione a marzo: secondo le stime dell’Istat si attesta al +1,2% su base annua. Un’accelerazione, spiega l’Istituto di Statistica, dovuta all’aumento dei prezzi dei servizi relativi ai trasporti, nonché all’attenuazione della discesa dei prezzi dei beni energetici. Cattive notizie per le famiglie, che non solo non hanno visto scendere i prezzi dopo […]