Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Inflazione: il tasso frena attestandosi al +0,2%.
/in Economia /da Gab_adminCresce il tasso relativo al carrello della spesa. Necessarie misure per far sì che il potere di acquisto cresca in misura sufficiente a far fronte alla spesa. L’Istat registra, a ottobre, una frenata del tasso di inflazione, che si attesta al +0,2%. In crescita, invece, il tasso relativo all’andamento dei prezzi dei beni con maggiore […]
Un terzo dei consumatori compra sui social media (e qualche volta incappa nel falso).
/in Social /da Gab_adminIl 31% dei consumatori fa acquisti sui social media nonostante i timori sulla sicurezza dei pagamenti e sul rischio di comprare un prodotto contraffatto. Si preoccupano per la sicurezza dei pagamenti, per la qualità dei prodotti comprati o per il rischio che siano contraffatti. Ma complice il fattore prezzo, la convenienza, la praticità dell’e-commerce e […]
Elettricità, Arera (Autorità di regolazione per Energia Reti e Ambiente ): rimborsi fino a 1200 euro ad appartamento per ristrutturare i vecchi impianti elettrici.
/in Energia /da Gab_adminL’Autorità per l’energia ha approvato le nuove regole sperimentali per incentivare il rinnovo delle vecchie colonne montanti elettriche. Rimborsi fino a 1200 euro ad appartamento per la ristrutturazione degli impianti condominiali. L’Autorità per l’energia e l’ambiente, Arera, ha infatti approvato le nuove regole sperimentali per incentivare il rinnovo delle vecchie colonne montanti elettriche. Verranno premiate […]