Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Telecom: Uno schiaffo agli utenti
/in Telecomunicazione /da Gab_adminAbolizione dello scatto alla risposta ? In realtà dal 1 novembre 2014 Telecom Italia aumenta il canone di 1 euro al mese e raddoppia la tariffa base – Uno schiaffo agli utenti a basso traffico ! Dal 1 novembre prossimo gli utenti con contratto base di Telecom Italia si vedranno alzare il canone mensile da […]
ARTICOLO 18 – Federconsumatori a difesa dei diritti
/in Diritti, Lavoro /da Gab_adminLa Federconsumatori ricorda che l’equilibrio raggiunto con la formulazione precedente sull’art. 18 fu giudicato da tutti una soluzione condivisibile. Da questa soluzione erano rafforzati il ruolo determinante dei giudici e la salvaguardia dei licenziamenti discriminatori. A noi sembrava che, dalle dichiarazioni di molti esponenti del Governo, non si dovesse più discutere di altre modifiche. Invece, […]
Aumenti Iva
/in Economia /da Gab_adminAnche se fossero semplici voci, quelle concernenti le modifiche delle percentuali IVA, alla Federconsumatori non piacciono proprio per nulla. Le ultime notizie parlano di un rincaro della quota agevolata dal 4% al 10%, che riguarderebbe beni importanti, quali quelli alimentari e quelli delicatissimi in campo sanitario. Infatti, se tutto questo diventasse realtà significherebbe un rincaro […]