Sportello Federconsumatori - Federconsumatori Valle D'Aosta

Sportello Federconsumatori

Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì: 08:30-12:00 / 14:30-18:00
preferibilmente su appuntamento
Telefono:
0165-271-683
Email:

La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.

La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.

In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24  ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.

I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.

L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.

Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):

  • informare i consumatori sui loro diritti;
  • promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
  • dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
  • combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
  • intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.

Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:

  • consigli in caso di semplici vertenze;
  • assistenza nel contenzioso,
  • consulenza specifica;
  • consigli e assistenza legale.

Comunicati

COMUNICATO

La denuncia pubblica fatta pochi giorni fa dal personale del Pronto soccorso dell’Ospedale Parini di Aosta evidenzia una problematica alquanto delicata e complessa che riguarda l’aumento di episodi di maleducazione, aggressività verbale o fisica, minacce, intolleranza, nei confronti del personale del settore sanitario e socio-sanitario da parte di utenti. Sebbene tutte le lavoratrici ed i […]

Oggi 29 febbraio la Giornata mondiale delle malattie rare.

In Italia, i malati rari sono circa 2 milioni e nel 70% dei casi si tratta di soggetti in età pediatrica.  Le malattie rare sono patologie complesse, oltre il 40% di esse coinvolge il sistema nervoso centrale, periferico e il muscolo e comportano sintomi che interferiscono con lo sviluppo neuropsichico dei bambini. È quanto ricorda la la SINPIA, Società Italiana di […]

Pronto Soccorso, per oltre la metà delle famiglie è difficile da raggiungere.

Le disparità di accesso ai servizi di pubblica utilità secondo l’Istat: il 50,8% delle famiglie ha difficoltà a raggiungere il Pronto Soccorso.   Oltre la metà delle famiglie italiane ha difficoltà a raggiungere il pronto soccorso. Più in difficoltà sono le famiglie che risiedono nei piccoli Comuni (il 68,6% in quelli sotto i 2 mila abitanti) e, a […]