Sportello Federconsumatori - Federconsumatori Valle D'Aosta

Sportello Federconsumatori

Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì: 08:30-12:00 / 14:30-18:00
preferibilmente su appuntamento
Telefono:
0165-271-683
Email:

La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.

La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.

In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24  ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.

I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.

L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.

Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):

  • informare i consumatori sui loro diritti;
  • promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
  • dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
  • combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
  • intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.

Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:

  • consigli in caso di semplici vertenze;
  • assistenza nel contenzioso,
  • consulenza specifica;
  • consigli e assistenza legale.

Comunicati

Consumi di Natale a rischio. Previsioni per le feste che verranno non positive.

Il timore di un Natale in bianco è purtroppo molto presente complici l’inflazione, il rincaro delle bollette e dei carburanti. Le prossime feste potrebbero vedere gli italiani più intenti a contenere i consumi e a far quadrare i conti. A rilanciare il tema interviene la stima dell’Ufficio Studi di Confcommercio, che teme il rischio dell’inflazione […]

Certificati anagrafici, dal 15 novembre si scaricano online, gratis

Niente più file né marche da bollo, dal 15 novembre i certificati anagrafici si scaricano online e gratuitamente. A metà mese parte infatti il nuovo servizio digitale dell’Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) del Ministero dell’Interno, che permetterà di scaricare i 14 certificati per sé o per i propri familiari. Per ottenere il documento bastano […]

Difesa Debitori: l’Antitrust  su segnalazione di Federconsumatori sanziona l’azienda per 1,1 mln di Euro.

Su segnalazione di Federconsumatori, l’Antitrust ha sanzionato la società Difesa Debitori. Con provvedimento del dicembre 2020, l’Autorità aveva deliberato che Difesa Debitori S.p.A. si era resa colpevole di condotte fortemente lesive dei diritti dei consumatori. Nel dettaglio la società aveva messo in atto pratiche commerciali scorrette fornendo ai cittadini informazioni ingannevoli e omettendo informazioni rilevanti […]