Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Riparazione dei beni, una proposta della Commissione UE introduce nuovi diritti dei consumatori.
/in Acquisti /da Gab_adminDalla Commissione UE arriva una proposta che introduce misure volte a garantire al consumatore il “diritto alla riparazione” dei beni e a rendere più facile e più economico riparare anziché sostituire i prodotti La proposta dovrà essere adottata dal Parlamento europeo e dal Consiglio. Negli ultimi decenni la sostituzione è stata spesso privilegiata rispetto alla […]
CONVOCAZIONE ASSEMBLEA SOCI FEDERCONSUMATORI VALLE D’AOSTA
/in Federconsumatori Valle d'Aosta /da Gab_adminE’ indetta per il giorno 28/03/2023 dalle h. 17.00 in poi c/o la Sala Convegni della C.G.I.L., sita in Via L. Binel 24 ad Aosta, l’Assemblea dei Soci della Federconsumatori Valle d’Aosta, nella quale verranno eletti i delegati al IV Congresso Regionale della Federconsumatori Valle d’Aosta che si terrà il giorno 07 Aprile 2023. Vi […]
Energia: necessario e urgente prorogare la sterilizzazione degli oneri di sistema e i sostegni in bolletta rivolti alle famiglie. In vista aumenti di circa 344 euro annui a famiglia.
/in Energia /da Gab_adminAssistiamo, da mesi a questa parte, ad un progressivo, anche se ancora troppo lento, ridimensionamento dei prezzi di energia elettrica e gas, che in ogni caso si trovano ancora su livelli estremamente elevati rispetto all’anno passato. Come ribadiamo da tempo, questo non deve essere l’alibi per abbassare la guardia sul fronte dell’energia: ecco perché chiediamo […]