Poste: aumentano in maniera ingiustificata le tariffe della corrispondenza, con incrementi dal 122% al 375%. Inaccettabile la proposta di aumentare le tariffe della corrispondenza, già inoltrata all’AGCOM per l’approvazione. Nel dettaglio sarà ripristinata la corrispondenza ordinaria (che per la cronaca fu soppressa il 1 Maggio 2006), con un aggravio di costo spropositato: si passa infatti […]
L’Antitrust ha inflitto alla società Telkom S.p.A. una sanzione di 320.000 euro, da pagare entro 30 giorni dalla notifica del provvedimento, pubblicato oggi sul sito dell’AGCOM, nel Bollettino settimanale. La società ha messo in atto autonomamente una serie di pratiche commerciali scorrette per recuperare vari crediti a favore di Sky, inviando ai clienti “atti di […]
Informazioni non vere su condizioni e premi del programma Vodafone You ed ostacoli ai diritti contrattuali. Pratiche commerciali scorrette che costeranno 200mila € alla compagnia telefonica multata dall’Antitrust che nel suo bollettino spiega: Vodafone ha diffuso informazioni non vere ed omesso informazioni rilevanti in merito alla disponibilità, alle modalità di addebito e ai tempi di […]
Abolizione dello scatto alla risposta ? In realtà dal 1 novembre 2014 Telecom Italia aumenta il canone di 1 euro al mese e raddoppia la tariffa base – Uno schiaffo agli utenti a basso traffico ! Dal 1 novembre prossimo gli utenti con contratto base di Telecom Italia si vedranno alzare il canone mensile da […]
Tra due settimane diventeranno a pagamento i servizi opzionali di Tim e Vodafone. Si tratta di “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim e di “Chiamami” e “Recall” di Vodafone. Fino a ora i gestori li concedevano gratis. Dal 21 luglio li faranno pagare e le somme potranno arrivare, secondo i casi, anche a una […]
Per i clienti Vodafone e TIM il servizio di avviso di chiamata diventa a pagamento Dal 21 luglio prossimo, i clienti di TIM e Vodafone inizieranno a pagare per i servizi di avviso “Lo Sai/Chiama Ora” e „Recall/Chiamiami“ fino a questo momento gratuiti. Come si sa, questi servizi, quando il telefono è spento o non […]
Se facessimo un sondaggio su quanti gradiscono ricevere telefonate commerciali dai vari operatori ed aziende, probabilmente il risultato sarebbe scontato: una percentuale di “NO” molto vicina al 100%! Il teleselling, infatti, è una tecnica di marketing molto “invadente”, ma nonostante ciò, ancora molto utilizzata da chi vuole proporci di cambiare operatore telefonico, di abbonarci ad […]
Dopo la decisione di ieri da parte dell’Antitrust di avviare una istruttoria nei confronti di Wind, il gestore ha annunciato di avere ritirato le offerte di aumento unilaterale ! Nel darne notizia auspichiamo che anche Vodafone faccia lo stesso . Sarebbe opportuno che l’Antitrust verifichi la correttezza del messaggio pubblicitario che quotidianamente viene lanciato dai […]
E’ stato un amaro fine anno quello che ha interessato circa 220 mila utenti dell’operatore telefonico BIP MOBILE. Dal 30 dicembre il loro telefono è muto! Impossibile avere contatti con l’azienda, la loro pagina Facebook è scomparsa e il loro sito oscurato! Bip Mobile é ufficialmente in crisi, con un processo di liquidazione in corso […]
