Sportello Federconsumatori - Federconsumatori Valle D'Aosta

Sportello Federconsumatori

Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì: 08:30-12:00 / 14:30-18:00
preferibilmente su appuntamento
Telefono:
0165-271-683
Email:

La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.

La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.

In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24  ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.

I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.

L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.

Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):

  • informare i consumatori sui loro diritti;
  • promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
  • dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
  • combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
  • intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.

Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:

  • consigli in caso di semplici vertenze;
  • assistenza nel contenzioso,
  • consulenza specifica;
  • consigli e assistenza legale.

Comunicati

Nuove tariffe di luce, gas e acqua

L’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico ha comunicato oggi le nuove tariffe luce e gas per il I trimestre 2017 relative al mercato tutelato. Per l’energia elettrica si registra un aumento del +0,9%. Per il gas, invece, l’aumento è ben più consistente, pari al +4,7%. Nel pieno della stagione fredda, questo […]

Aumenti 2017

Il nuovo anno è alle porte, ma a giudicare dai primi segnali sul fronte dei prezzi nulla di buono aspetta le famiglie italiane. L’O.N.F. – Osservatorio Nazionale Federconsumatori ha calcolato che, nel 2017, la stangata di prezzi e tariffe toccherà quota +771 Euro annui, per una famiglia media. A trainare verso l’alto i prezzi, specialmente […]

Valvole termostatiche.

Con lo scadere del 31 dicembre 2016 sarà obbligatorio in tutti i condomini italiani installare le valvole termostatiche sui termosifoni. L’obiettivo è quello di contenere i consumi energetici. L’obbligo vale per tutti gli impianti di riscaldamento centralizzati. Per chi ha un vecchio impianto autonomo, non c’è per adesso l’obbligo delle valvole termostatiche. L’obbligo è previsto […]