Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Truffe luce e gas
/in Truffe /da Gab_adminLe truffe luce e gas sono all’ordine del giorno e, al contrario di quanto si potrebbe pensare, non colpiscono solo gli anziani. Purtroppo poi, ne esistono così tante tipologie diverse che cadere in inganno è fin troppo facile. Basti pensare ai falsi rappresentanti porta a porta o a quelli veri che adottano pratiche commerciali poco […]
Truffa
/in Truffe /da Gab_adminMolte persone in questi giorni si stanno rivolgendo ai nostri uffici denunciando di essere stati ingannati da parte di venditori della Società GREEN NETWORK, i quali usando una tattica ormai purtroppo consolidata , telefonano alle persone chiedendo loro di leggere l’ultima bolletta della corrente elettrica e del gas motivando tale richiesta col fatto che la […]
Quanto costa mantenere un figlio
/in Sportello Famiglia /da Gab_adminSi parla molto, in questi giorni, di famiglie e di figli. Si sottovaluta spesso, però, come crescere un figlio sia oggi un impegno enorme, dal punto di vista umano, ma anche da punto di vista economico. Un impegno che richiede meno polemiche sulla composizione delle famiglie e maggiori misure di sostegno a favore di queste […]