Sportello Federconsumatori
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
14° Mensilità ai pensionati.
/in Diritti /da Gab_adminAumenta il numero dei pensionati destinatari delle quattordicesime di luglio. Lo annuncia il presidente dell’Inps Tito Boeri che parla di 125.000 persone in più. La quota, ha aggiunto, è “più ampia rispetto a quella prevista inizialmente: avremo un incremento soprattutto per quel che riguarda gli ex dipendenti pubblici. Parliamo di un incremento del 1.500%”. In […]
Rimborso Iva sulla Tia
/in Tributi /da Gab_adminUn chiarimento dovuto, viste le richieste che ci stanno pervenendo in merito al rimborso dell’IVA sulla Tia. (sentenza Corte Costituzionale n.238/2009.sentenza Cassazione 3756- 9-marzo 2012). Richieste nate da una ulteriore nota della sentenza messa in rete, alla quale già nel 2017 demmo riscontro. È importante tenere in considerazione, visto che si tratta di una questione piuttosto datata, di […]
Agevolazioni sulla telefonia per i disabili
/in Sportello H /da Gab_adminDisabili, Agcom: nuove agevolazioni sul canone per telefonia fissa e mobile a favore di sordi, ciechi totali e parziali Il Consiglio dell’autorità ha aggiornato i benefici in vigore dal 2007, adeguandoli all’evoluzione di internet, e li ha estesi per la prima volta alla categoria dei non vedenti parziali. Le agevolazioni prevedono una riduzione del 50% […]