Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Stangata autunnale per tariffe prezzi e tasse.
/in Economia /da Gab_adminStangata autunnale: in arrivo una spesa di 1.760,23 euro per tariffe, prezzi e tasse. Al rientro dalle vacanze, per quei pochi che se le hanno fatte, ci sarà una brutta sorpresa. L’arrivo dell’autunno, infatti, coinciderà con una pesante stangata in termini di prezzi, tasse e tariffe. Nonostante una diminuzione dei costi dell’energia, che si ripercuote […]
Ricevere l’elenco costera’ di piu’.
/in Telecomunicazione /da Gab_adminDal 1° ottobre 2015 ricevere l’elenco telefonico costerà di più: il costo passa da 1,17 euro a 2,50 e sarà addebitato, come già accade, annualmente in fattura. Aumentano anche i costi per le telefonate internazionali. TIM ha deciso di pesare ancora di più sulle tasche degli utenti, ritoccando al rialzo il costo degli elenchi telefonici […]
OLIVE NERE QUASI SEMPRE COLORATE.
/in Alimenti /da Gab_adminChi compra olive nere pensa di solito che queste siano “naturalmente” nere. Spesso però, purtroppo, alcuni produttori sottopongono a colorazione artificiale le olive verdi, non completamente mature. L’etichetta dovrebbe spiegare chiaramente se si tratta di vere olive nere, oppure di olive verdi, colorate di nero, altrimenti, il consumatore è ingannato riguardo al contenuto della confezione. […]