Sportello Federconsumatori
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Energia: le bollette elettriche per i clienti in Maggior Tutela crescono del 37%.
/in Uncategorized /da Gab_adminCronaca di un disastro annunciato che il Governo non ha arginato in tempo. Necessarie misure immediate ed efficace rivolte ai cittadini. Nel quarto trimestre 2026 la bolletta elettrica aumenterà, per i clienti vulnerabili serviti in Maggior Tutela, del 37% rispetto al trimestre precedente. Un aumento allarmante, ma in larga parte prevedibile, di fronte al quale […]
Carburanti: dall’inizio del conflitto le compagnie hanno applicato un sovrapprezzo medio di 19,67 centesimi sui prezzi dei carburanti.
/in Uncategorized /da Gab_adminTardivo e doveroso lo sconto, che suona come un ringraziamento al Governo per non aver intaccato gli extraprofitti. La corsa al ribasso dei listini applicati dalle compagnie (ENI Live, seguita da IP), probabilmente il ringraziamento nemmeno troppo celato al Governo per non aver messo mano alla tassazione sugli extraprofitti, arriva decisamente tardi. Pur apprezzando lo […]
Sicurezza digitale e prevenzione truffe, due nuove guide da ABI e Consumatori.
/in Acquisti, Truffe /da Gab_adminRafforzare la sicurezza digitale, prevenire le frodi, usare in modo responsabile i servizi finanziari: sono gli obiettivi delle due guide che l’ABI, Associazione bancaria italiana, ha appena presentato insieme alle associazioni dei consumatori con cui sono state condivise e promosse. L’occasione è stata il WeSec, il Salone della Sicurezza che si è svolto nei giorni […]