Sportello Federconsumatori - Federconsumatori Valle D'Aosta

Sportello Federconsumatori

Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì: 08:30-12:00 / 14:30-18:00
preferibilmente su appuntamento
Telefono:
0165-271-683
Email:

La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.

La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.

In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24  ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.

I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.

L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.

Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):

  • informare i consumatori sui loro diritti;
  • promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
  • dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
  • combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
  • intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.

Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:

  • consigli in caso di semplici vertenze;
  • assistenza nel contenzioso,
  • consulenza specifica;
  • consigli e assistenza legale.

Comunicati

Aumento tariffe energetiche

Come ogni anno, come Federconsumatori, abbiamo aggiornato la consueta analisi sulla evoluzione delle tariffe dei servizi negli ultimi 10 anni. Da tale indagine emerge chiaramente che nell’ultimo decennio le tariffe sono aumentate mediamente del + 32,7% a fronte di un’inflazione nel medesimo periodo del 15,1 %. Il costo di questi servizi essenziali incide sempre di […]

Traffico internet

Telecomunicazione - Image courtesy of cooldesign / FreeDigitalPhotos.net

Il traffico Internet sulle sim telefoniche può far schizzare i costi fino a 6 euro al giorno. L’allarme arriva da un’indagine dell’Adnkronos su Tim, Wind e Vodafone. Perché? Tim, Wind e Vodafone Con le tariffe Tim Base e Wind Senza Scatto navigare in rete costa 4 euro al giorno mentre la tariffa giornaliera della ricaricabile […]

Attenzione il numero 414 di Vodafone diventa a pagamento L’ultima trovata di Vodafone batte ogni record di assurdità: a partire dal 18 settembre l’utente per conoscere il proprio credito dovrà pagare. Un vero paradosso che abbiamo subito segnalato all’Agcom (Autorità per le garanzie nelle telecomunicazioni). L’azienda ha disposto una modifica del servizio di informazione fornito […]