Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Acquistare medicinali online? Un logo per garantirne la sicurezza.
/in Salute /da Gab_adminI cittadini europei acquistano sempre più spesso medicinali online, ma com’è possibile sapere se la farmacia è sicura? A giugno la Commissione europea ha adottato un regolamento di attuazione nel contesto della direttiva sui medicinali falsificati (direttiva (2011/62/UE) che stabilisce un logo comune per le farmacie online, nonché i requisiti tecnici, per assicurarne l’autenticità. Il […]
Inflazione:Allarmante il dato istat.Il governo si decida di intervenire.
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Energia: Aumenti da ottobre.
/in Energia /da Gab_adminDa ottobre aumentano i prezzi dell’energia: il gas segnerà un rincaro del 5,4%, l’energia elettrica dell’1,7%, per una maggiore spesa complessiva – per una famiglia tipo – di 21 euro nel prossimo trimestre. Sono i dati dell’Autorità per l’energia che ha reso note le condizioni di riferimento per l’energia elettrica e il gas per famiglie […]