Sportello Federconsumatori
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
VOLKSWAGEN,Consumatori chiedono “vera” class action in italia.
/in Diritti /da Gab_adminQuante sono le auto coinvolte nello scandalo Volkswagen? I consumatori ingannati sono solo americani o anche europei? Chi ripaga i danni all’ambiente? Queste e tante altre domande, ancora senza risposta, si pongono dopo lo scandalo che ha colpito la casa automobilistica tedesca. C’è chi azzarda qualche numero: se è vero che sono 11 milioni […]
1° OTTOBRE,AUMENTANO LUCE & GAS.
/in Energia /da Gab_adminDa oggi 1° ottobre scattano gli aumenti per luce e gas. Secondo quanto stabilito dall’Autorità per l’Energia nell’adeguamento trimestrale, per l’elettricità l’aumento sarà del 3,4%, mentre per il gas del 2,4%. Due i fattori portati dall’Autorità come giustificazione sul rialzo dell’elettricità: l’aumento dei costi complessivi per l’approvvigionamento della “materia energia” che risente dei picchi […]
POSTE dal 1° ottobre nuove tariffe.
/in Poste /da Gab_adminDal primo ottobre scattano le nuove tariffe di Poste Italiane e la sperimentazione della consegna della posta a giorni alterni, in una prima fase che per ora interesserà alcuni comuni di Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Piemonte e Veneto. La consegna della posta sarà “a giorni alterni su base bisettimanale” da lunedì al venerdì (lunedì, mercoledì […]