Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Contraffazione in aumento
/in Truffe /da Gab_adminAmazon ha deciso di far causa nei confronti di chi vende prodotti falsificati sulla sua piattaforma; ha avviato un’azione legale con due distinti procedimenti nello stesso tribunale dello Stato di Washington. La stessa Apple ha denunciato la diffusione sulla piattaforma di accessori falsi come caricabatterie e cavi. Da quanto risulta da un’indagine di Confcommercio (Confcommercio-Format […]
Natale: regali sobri, sentimenti “freddi”
/in Economia /da Gab_adminRegali sobri, niente lusso sfrenato. Si doneranno spesso buoni o gift card messe a disposizione non più soltanto dai negozi di elettronica o dalle librerie, ma anche da supermercati e abbigliamento, perché si vuole privilegiare il dono utile. In tutto questo, la sensazione di un Natale ancora “freddo” dal punto di vista dello stato d’animo […]
Agcom: due delibere condannano Wind e Tre
/in Telecomunicazione /da Gab_adminIn data 25 novembre l’Autorità per le comunicazioni ha emesso due delibere che condannano Wind e Tre al pagamento di una multa per aver disattivato senza alcun preavviso alcune SIM dei loro clienti. Nel corso degli ultimi mesi erano arrivate all’attenzione dell’Authority diverse segnalazioni in merito ad una serie di casi di SIM disattivate senza alcun tipo […]